Dúvidas Frequentes

A resposta é sim! Você pode comprar sem medo, pois nossa prioridade é
ter um ambiente altamente seguro, onde sua privacidade, sua segurança e
seus dados são mantidos sob sigilo e proteção.

As suas informações pessoais, não serão salvas e sempre serão
encaminhadas ao nosso parceiro de pagamento seguro de forma
criptografada, de acordo com os mais rígidos padrões de segurança.

No momento do pedido, apenas coletaremos as informações necessárias
para processar e concluir a compra, dados estes que servirão para que
possamos fornecer atualizações de envio e rastreio do produto, ou mesmo a
confirmação de entrega.

E sua conta é protegida por uma senha pessoal de segurança alta, que você pode alterar diretamente na página Minha Conta.
E, caso você tenha alguma outra dúvida sobre a segurança de seus dados
em nossa Plataforma, entre em contato com o atendimento ao cliente.
Nossa equipe está a sua disposição para quaisquer dúvidas e
esclarecimentos.

Resposta 2

Resposta 3

Resposta 4

Resposta 6

Cuidados

Evite usar perfumes e cosméticos sobre as semijoais

Preste atenção na hora de guardar suas peças

Limpe seus acessórios antes de guardar

Procure não tomar banho com as semijoais

Pagamento

Mafê disponibiliza para compras através do site www.carolinaalmeidabijoux.com.br as seguintes formas de pagamento:

  • Cartões de crédito (Visa, MasterCard,  Com parcelamentos até 3 vezes* sem juros.
  • Pix.

Em caso de estorno com pagamentos via cartão de crédito, este pode levar até 2 meses para ser creditado na fatura do cliente, dependendo da administradora do cartão, do fechamento da fatura e do tipo de contrato acordado entre as partes.  

Para solicitar o estorno, basta entrar em contato através dos nossos serviços de atendimento ao cliente. SAC ou e-mail: contato@carolinalameidabijoux.com.br.

Em caso de estorno com pagamento via pix, este pode levar até 7 (sete) dias úteis para ser creditado na conta do cliente.

Entrega

O tempo de entrega exibida nos pedidos é uma estimativa calculada pelo sistema podendo sofrer alterações durante o percurso sem aviso prévio. Esse tempo simulado de entrega da inicio a sua contagem quando o pedido é postado nos Correios ou recolhido pelas Transportadoras.

Para compras acima de R$249,00 oferecemos a opção de frete grátis para todo o Brasil. A opção é disponibilizada, porém não é obrigatória, sendo de escolha do cliente selecionar outras opções que melhor atende seus prazos pessoais

plugins premium WordPress
Online

Fique por dentro das nossas novidades

Cadastre-se para receber as novidades dos nossos produtos

Somos contrar SPAM e seus dados mantemos os dados protegidos.

Garanta as novidades em primeira mão entre no grupo do WhatsApp